Ciclo Formativo de

Grado Medio

Nivel: Formación Profesional de Grado Medio
Duración: 2000 horas
Familia Profesional: Administración y Gestión

Ciclo Formativo

de Grado Medio

Nivel: Formación Profesional de Grado Medio
Duración: 2000 horas
Familia Profesional: Administración y Gestión

Técnico Gestión Administrativa

Técnico en Gestión Administrativa

Perfil Profesional

Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente y usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental.

Cualificación Profesional

Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente

  • Recepciones y procesos de comunicación interna y externa

  • Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial

  • Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia

  • Gestionar el archivo en soporte convencional e informático

  • Comunicarse en inglés con un nivel de usuario

Actividades de gestión administrativa

  • Realizar gestiones administrativas de tesorería

  • Realizar gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de RRHH

  • Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación

  • Realizar registros contables

  • Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral

  • Desempeñar actividades de atención al cliente

Salidas Profesionales

Este profesional ejerce su actividad, tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad privada como pública.

Sus principales ocupaciones y puestos de trabajo son:

  • Auxiliar administrativo

  • Ayudante de oficina

  • Auxiliar administrativo de cobros y pagos

  • Administrativo comercial

  • Auxiliar administrativo de gestión de personal

  • Auxiliar administrativo de las administraciones públicas

  • Recepcionista

  • Empleado de atención al cliente

  • Empleado de tesorería

  • Empleado de medios de pago

Módulos Profesionales

  • Comunicación empresarial y atención al cliente

  • Operaciones administrativas de compraventa

  • Empresa y administración

  • Tratamiento informático de la información

  • Técnica contable

  • Operaciones administrativas de recursos humanos

  • Tratamiento de la documentación contable

  • Inglés

  • Empresa en el aula

  • Operaciones auxiliares de gestión de tesorería

  • Formación y orientación laboral

  • Formación en Centros de Trabajo

Plan de estudios

Primer y Segundo curso

Primer Curso

Primer Curso Horas/Semana
Comunicación empresarial y atención al cliente 4
Operaciones administrativas de compraventa 5
Empresa y administración 3
Tratamiento informático de la información 8
Técnica contable 4
Lengua extranjera – Inglés 3
Formación y orientación laboral 3

Segundo Curso

Segundo Curso Horas/Semana
Tratamiento de la documentación contable 6
Operaciones administrativas de recursos humanos 6
Empresa en el aula 8
Operaciones auxiliares de gestión de tesorería 6
Inglés técnico para gestión administrativa 4
Formación en Centros de Trabajo 400